Что делать, если эвакуировали автомобиль

Когда применяется эвакуация автомобиля

Эвакуация автомобиля представляет собой принудительную меру, призванную обеспечить производство по делу об административном правонарушении ПДД РФ.

В статье 27.13. Кодекса РФ об административных правонарушениях (далее Кодекса), данная мера именуется, как задержание транспортного средства.

В отличие от наказания, целью которого является пресечение правонарушения и «воздание нарушителю по делам его», эвакуация транспортного средства на специализированную площадку, есть ни что иное, как средство достижения указанной цели.

Закон разрешает применять эвакуацию автомобиля за нарушения правил остановки и стоянки в следующих случаях:

Cтатья 12.16., часть 4 Кодекса

несоблюдения требований, предписанных дорожными знаками или разметкой проезжей части дороги, запрещающими остановку или стоянку транспортных средств, с назначением наказания в виде штрафа в размере 1500 рублей.

Cтатья 12.16., часть 5 Кодекса

нарушений, предусмотренных частью 4 статьи 12.16. Кодекса, совершенных в городе федерального значения Москве или Санкт-Петербурге, с назначением наказания в виде штрафа в размере 3000 рублей:

3.27 Остановка запрещена, 3.28 Стоянка запрещена, 3.29 Стоянка запрещена по нечетным числам месяца, 3.30 Стоянка запрещена по четным числам месяца, 8.24 Работает эвакуатор

Примечание: обязательным условием, для возможного задержания автомобиля, за нарушения, предусмотренные частью 4-5 статьи 12.16 Кодекса, является наличие под запрещающими знаками дополнительной информации в виде таблички, указывающей на применение в зоне действия знака эвакуации.

Cтатья 12.19.,часть 2 Кодекса

нарушений правил парковки в местах, предназначенных для инвалидов, с наказанием в виде штрафа в размере 5000 рублей:

8.17 Инвалиды, 8.18 Кроме инвалидов

Cтатья 12.19., часть 3 Кодекса

при парковке на пешеходном переходе и ближе 5 метров перед ним, а равно на тротуаре за исключением вынужденной остановки, с наказанием в виде штрафа в размере 1000 рублей.

Cтатья 12.19.,часть 3.1 Кодекса

при парковке на остановке для маршрутных транспортных средств или местах стоянки легковых такси либо ближе 15 метров от указанных мест, за исключением остановки для посадки или высадки пассажиров, или вынужденной остановки, с наказанием в виде штрафа в размере 1000 рублей.

Статья 12.19.,часть 3.2 Кодекса

при парковке на трамвайных путях, либо далее первого ряда от правого края проезжей части, за исключением вынужденной остановки, с наказанием в виде штрафа в размере 1500 рублей.

Cтатья 12.19.,часть 4 Кодекса

при несоблюдении правил парковки на проезжей части дороги и создании препятствий для движения автомототранспортных средств, при остановке (стоянке) транспортного средства в тоннеле, с наказанием в виде штрафа в размере 2000 рублей.

Cтатья 12.19.,часть 6 Кодекса

при нарушении перечисленных в частях 3-4 статьи 12.19. Кодекса, совершенные в городе федерального значения Москве или Санкт-Петербурге, с наказанием в виде штрафа в размере 3000 рублей.

В дополнение к изложенному выше материалу следует добавить, что в соответствии с частью 4 статьи 12.19 Кодекса эвакуации на штрафстоянку подлежат любые автомобили, которые припаркованы с нарушением главы 12 ПДД РФ по признаку создания препятствий для движения транспортных средств по проезжей части дороги.

Само понятие «создание препятствий» носит строго оценочный характер и может обоснованно применяться любым сотрудником автоинспекции при принятии решения о эвакуации автомобиля на штрафстоянку.

Таким образом, водителям, которые паркуют своих железных коней с нарушением правил остановки — стоянки, не стоит недооценивать имеющиеся риски.

Алгоритм действий водителя

Если в момент эвакуации водитель находится на месте, то ситуацию можно нивелировать и не допустить изъятия авто, что административной ответственности не исключает. Однако все усложняется, если машину забрали в момент отсутствия водителя. Действовать в такой ситуации следует по такой схеме:

1. Получить подтверждение факта эвакуации, отбросив другие варианты.
2. Отыскать штрафстоянку, на которой находится машина.
3. Получить разрешение на возврат.

Для выполнения всех действий потребуется иметь при себе ряд обязательных документов и деньги.

Уточняем факт эвакуации

Получить достоверную информацию можно в ГИБДД, позвонив по номеру 112 или 02. Для получения информации о причинах и месте эвакуации ТС необходимо назвать регистрационный номер авто. По этим данным сотрудник ГИБДД сможет ответить на вопрос, зафиксирован ли факт изъятия.

Жители Москвы могут получить сведения следующими путями:

• на сайте «Московский Паркинг» или через интернет-приложение «Парковка Москвы»;
• отправив смс на номер 7377 с указанным в нем сообщением «ЭВ госномер авто».

Если эвакуация подтверждена, то останется лишь выполнить ряд действий для ее возврата.

Находим штрафстоянку

Существует множество способов получения актуальной информации о месте нахождения транспортного средства. Самый простой и понятный – позвонить на горячую линию платных автостоянок.

В регионах есть свои справочные службы. Узнать их номера можно через интернет. Также не стоит забывать, что узнать адрес парковки, куда доставили автотранспорт, можно непосредственно в ГИБДД.

При обращении в справочные центры операторы выдают данные по технике, эвакуированной не менее 15 минут назад. Специалисты горячей линии сообщат позвонившему:

• адрес автостоянки, где находится их машина;
• отделение ГИБДД, которое инициировало эвакуацию.

После этого можно отправляться в ГИБДД для получения разрешения на возврат машины.

Получаем разрешение на возврат

Забрать машину с автостоянки самовольно нельзя. Собственнику автомобиля необходимо сначала посетить отделение ГИБДД, составившее акт изъятия. Там при предъявлении документов ему выдадут на руки протокол о зафиксированном административном нарушении с отметкой о разрешении забрать транспортное средство.

Документы для обращения в ГИБДД

Для получения разрешения в ГИБДД водителю необходимо предъявить следующие документы:

• паспорт;
• водительское удостоверение;
• свидетельство о регистрации автомобиля либо ПТС;
• полис ОСАГО.

Без полного комплекта получить разрешение не получится.

А если документы были в машине?

Случается, что документы остаются в эвакуированной машине. В этом случае перед посещением ГИБДД придется съездить на штрафстоянку и забрать бумаги.

После выемки документов машину необходимо вновь опломбировать и подтвердить данный факт специальным документом.

Товарищи! Только без паники!

Эта та главная мысль, которую я хотел бы донести до всех, кто читает сейчас эту статью. Конечно, скажете вы, легко рассуждать в спокойной обстановке и разглагольствовать о том, чтобы сохранять хладнокровие. А когда вокруг бушует пламя, все кричат и воздух наполняется угарным газом сложно оставаться спокойным.

Да, все верно. Но вот только от вашего спокойствия и четких действий будет зависеть, насколько успешно вы выберитесь из здания, а возможно вы даже сможете спасти и другие человеческие жизни.

К сожалению, большое количество жертв при подобных чрезвычайных ситуациях возникает не в результате ожогов или удушения, а в результате давки. Порой даже маленькое возгорание в магазине, развлекательном центре, кинотеатре вызывает у людей такое смятение и странное поведение, что они начинают бежать совсем не в ту сторону. Пытаясь уйти от огня, бегут вглубь здания, а не из него

Поэтому чрезвычайно важно сохранять ясность ума и адекватно оценивать потенциальную опасность происходящего

Часто при возникновении пожара, обесточивается все здание. Это может происходить по двум причинам. Во-первых, огонь, возможно, уже добрался до электрощитовой. Во-вторых, специалисты, следуя неукоснительным правилам поведения во время возникновения пожара, поспешили отключить электричество.

Это хорошо тем, что не огонь не спровоцирует еще большее возгорание, но с другой стороны и двигаться в темноте сложнее. У людей срабатывает первобытный инстинкт самосохранения, все начинают кричать и начинается давка.

Кто обязан проводить противопожарные тренировки

Обязанности по проведению таких масштабных мероприятий лежат, прежде всего, на специалисте по противопожарной безопасности, а также на руководстве организации. Ответственный специалист назначается приказом руководства и должен обладать соответствующими знаниями и квалификацией в области безопасности для правильного составления планов, отчетов и схем эвакуации рабочих.

Обратите внимание! При отсутствии необходимых знаний данное должностное лицо обязано пройти специальный учебный курс. Специалист по охране труда занимается составлением и реализацией приказов руководителя по обеспечению безопасности производства, проводит учебную аттестацию и руководит действиями персонала во время проведения эвакуации

Тренировка эвакуации при пожаре также проходит под его полным контролем и в случае возникновения нештатных ситуаций данный сотрудник должен разрешать возникающие проблемы

Специалист по охране труда занимается составлением и реализацией приказов руководителя по обеспечению безопасности производства, проводит учебную аттестацию и руководит действиями персонала во время проведения эвакуации. Тренировка эвакуации при пожаре также проходит под его полным контролем и в случае возникновения нештатных ситуаций данный сотрудник должен разрешать возникающие проблемы.

Типовая план схема по эвакуации сотрудников в случае пожара

Три основных случая повреждения машины при эвакуации

Чаще всего автомобиль повреждается при следующих обстоятельствах:

1. Эвакуация после ДТП.
2. Эвакуация за нарушение правил парковки.
3. Эвакуация на СТО или на АЗС.

Разберем подробнее, как действовать в каждом случае.

Эвакуация машины участвовавшей в ДТП

• Существуют определенный порядок процессуальных действий, согласно которому при помощи фото или видеофиксации регистрируются все, причиненные автомобилю в результате ДТП, повреждения.
• В приложении к протоколу все эти повреждения должны быть указаны.
• Если во время погрузки машины эвакуатором были нанесены новые повреждения вашему автомобилю, обязательно зафиксируйте их в акте приема-передачи, который вам выпишет служба эвакуации.
• Если в момент получения повреждений при погрузке рядом нет сотрудника ГИБДД или полиции, то его необходимо вызвать.
• Если повреждения были получены при выгрузке авто либо вы их обнаружили непосредственно на штрафстоянке, то полицейского также необходимо вызывать. После сверки обнаруженных повреждений с зафиксированными в протоколе составляется акт о причиненном ущербе.

Автомобиль эвакуировали за нарушение ПДД

• В таком случае обязательно должен быть составлен протокол.
• Если при получении машины на штрафстоянке автовладелец обнаружил повреждения, которые не были указаны в приложении к протоколу, то обязательно следует вызвать сотрудников полиции.
• Прибывшим полицейским при свидетелях необходимо указать на факт наличия повреждений, не отраженных в протоколе и составить отдельный акт об этом.
• Если сотрудники службы эвакуации не согласны с тем, что повреждения были получены по их вине, то на имя руководителя данной организации составляется и подается претензия.

Автомобиль эвакуируют на СТО или автозаправку

• Как правило, этот процесс сопровождает водитель или автовладелец.
• Протоколов задержания транспортного средства при этом не составляется.
• Составляется акт приема-передачи транспортного средства, в котором имеющиеся внешние дефекты машины необходимо досконально описать еще до погрузки авто.
• Если после выгрузки машины на ней были обнаружены повреждения, которые не отражены в вышеуказанном акте, то на имя руководителя транспортирующей организации составляется претензия.
• Обязательно стоит составить акт и вызвать независимого эксперта-оценщика, который сделает заключение о причиненном ущербе.

Действия хозяина машины

Во время эвакуации авто соблюдается стандартная последовательность событий. Дорожные службы заполняют протокол, после чего на основании документа увозят транспортное средство на штрафстоянку. Бумагу требуется подписать хозяину авто. Если он отказывается ставить подпись, инспекторы привлекают двоих понятых.

В протоколе фиксируется время, дата и место, где произошло нарушение дорожных правил. Отдельным пунктом прописывается информация об инспекторе, заполняющем бумагу с указанием его подразделения, должности и ФИО. Данные о водителе также отображаются в документе. Если у транспортного средства имеются неисправности, этот момент подробно описывается в протоколе. Важный нюанс — если водитель пришел на место до того, как эвакуировали авто, он может исправить ситуацию мирным путем, заплатив штрафной взнос. При таком раскладе службы эвакуирования должны вернуть ему «стального коня» в тот же момент.

Документы

1. График проведения тренировок на текущий год. График разрабатывается ответственным за пожарную безопасность и утверждается руководителем. В графике обязательно указывать планируемую дату тренировки, ее вид и участников.
2. Инструкции по проведению противопожарной тренировки (план). Утверждает руководитель предприятия, разрабатывает ответственный за пожарную безопасность совместно с руководителями структурных подразделений и руководителями инженерно-технических служб предприятия.
3. Приказ о подготовке и проведении тренировки. Издает руководитель предприятия, в приказ «попадает» вся информация из графика по ближайшей запланированной тренировке.
4. План тренировки. Конкретный план подготовки и проведения ближайшей тренировки, — в документе содержится информация о цели, составе участников, календарном плане подготовки к тренировки и т.д.
5. Акт об итогах проведения тренировки.
6. Журнал учета противопожарных тренировок. Заполняет ответственный за пожарную безопасность в организации. В журнале указывается дата, место, вид тренировки и сведения об участниках.
7. Приказ по итогам противопожарной тренировки. Издает руководитель организации. В документе описываются результаты тренировки и назначаются меры для устранения выявленных недостатков и ошибок.

Не забудьте: тренировки по эвакуации людей в случае пожара необходимо проводить каждые пол года!

Паркмен спешит на помощь! Что делать при эвакуации авто?

Ситуации, при которых у владельца получается предотвратить эвакуацию, единичны. В большинстве случаев приходится «выкупать» автомобили со штрафных стоянок.

Эвакуация автомобиля чаще всего осуществляется в случае парковки в неположенном месте. Также причиной этого может оказаться нахождение в нетрезвом виде, отсутствие документов или некоторые поломки авто.

В первом случае владелец часто не успевает в кратчайшие сроки прибыть на место стоянки, и подпись работника милиции оказывается проставленной в протоколе. В связи с этим с данного момента вся ответственность за транспортное средство будет находиться на тех, кто осуществляет эвакуацию. Таким образом, для того, чтобы знать, что делать при эвакуации машины, следует выяснить адрес организации, которая занимается этим.

Инспектор ДПС, тем временем, может отпустить владельца, которому забрать свой автомобиль в тот момент будет практически невозможно, даже если эвакуатор еще не уехал. Это объясняется тем, что компания, которая производит отправку, в данном случае понесет большие финансовые потери. Ведь ее работники выезжают на место неправильной парковки, а получать прямо на месте любые денежные средства в качестве компенсации данных издержек представители организации просто не имеют права.

Таким образом, последним этапом, когда есть возможно забрать автомобиль на месте неправильной стоянки, следует считать момент подписания официального документа:

• если владелец успевает оказаться на месте перед тем, как эвакуаторщики и работник ДПС проставили подписи, то автомобиль еще возможно забрать;
• если нет — забрать его получится уже лишь со штрафной стоянки.

Первое, о чем многие думают — это, что делать при принудительной эвакуации авто и где найти забранную за неправильную парковку машину. Для того чтобы владелец мог убедить, что ТС действительно было увезено за нарушение, во всех городах России создана горячая линия. Работники службы предоставляют все необходимые сведения об авто на штрафстоянках. Также можно позвонить непосредственно в ГИБДД и запросить информацию у них.

Нужный номер лучше записать заранее, чтобы в проблемной ситуации не тратить свое время и силы на поиски номера горячей линии.По телефону вам обязаны:

• подтвердить, что автомобиль действительно находится на стоянке;
• назвать адрес штрафстоянки;
• предоставить все сведения о том, где именно можно будет получить разрешение на выдачу эвакуированного ТС.

Что делать, если угнали машину, узнайте в другой статье.

Телефоны городских автомобильных эвакуационных служб Москвы: (495) 964-85-81, (495) 735-35-82, (495) 924-01-24 и Санкт-Петербурга: 004.

Следующим этапом является визит в дежурную часть отделения ГИБДД. Там нужно будет получить дубликат протокола о правонарушении административного характера или о задержании авто

Важно обратить внимание на то, чтобы на этом документе была проставлена отметка о ликвидации причины задержания

Помня о том, что делать при эвакуации авто, рекомендуется не забывать и о следующих документах:

• права;
• свидетельство о регистрации автомобиля;
• страховой полис.

В некоторых случаях полис ОСАГО после эвакуации остается в машине. В подобной ситуации к алгоритму получения ТС присоединяется еще один пункт. Необходимо осуществить поездку на штрафную стоянку, где понадобится официальное оформление всех актов вскрытия и опечатывания машины.

Перед получением автомобиля назад владельцу будет необходимо выплатить полную стоимость ее транспортировки и хранения Произвести платежи можно в любых банковских отделениях, в терминалах ГИБДД или на той штрафстоянке, где находилось ТС.

О штрафах после продажи авто читайте тут.

Даже те водители, которые отличаются законопослушностью, не могут быть застрахованы от действий эвакуационной службы. Что делать при эвакуации автомобиля в Москве, если была не санкционирована? В первую очередь, помнить о том, что улицы города могут освободить даже от грамотно припаркованных ТС. Чаще всего это осуществляется в рамках проведения специальных мероприятий или операций.

Нет тематического видео для этой статьи.

Видео (кликните для воспроизведения).

В таких случаях работники ответственных организаций могут перемещать машину исключительно в пределах пешей доступности. Это, в свою очередь, означает, что искать его следует в тех дворах, которые находятся по соседству. Таким образом, получить свое авто назад в случае эвакуации возможно в течение нескольких часов при соблюдении всех представленных здесь правил и наличии документов. Чем быстрее это будет сделано, тем ниже окажется вынужденная плата за стоянку.

План действий на предприятии

• Вызывайте спасательную службу. Назовите адрес объекта, степень и масштаб пожара, адрес и быстрый путь подъезда к зданию.
• Доложите руководителю и начинайте эвакуацию.
• Обесточьте здание.
• Действия должны быть быстрыми и четкими. Если в здании находятся клиенты, которые не знакомы со строением помещения, назначайте главного, кто будет контролировать организованный отход людей.
• Позаботьтесь о том, чтобы на улице ничего не преграждало путь машинам спасательной службы.
• Все люди, которые не заняты в эвакуации граждан, должны быть выведены из помещения. Не следует на кого-либо возлагать обязанности по устранению пламени. Оставьте это дело специально обученной бригаде.

• Организуйте, по возможности, эвакуацию материально ценных вещей из помещения. Конечно же, речь идет только о том, что не представляет опасности.
• По прибытию пожарной бригады, сообщите о возможном количестве людей в здании.

Обобщение по теме

Требования пожарной безопасности к дверям на путях эвакуации, к эвакуационным маршрутам и проходам – это главное, на что обращают внимание представители приемной комиссии. Они могут закрыть глаза на работу системы сигнализации и пожаротушения, как укомплектован объект средствами тушения пожара

Все это можно исправить за короткие сроки с минимальными финансовыми расходами. Сложнее будет увеличить ширину пожарного выхода и эвакуационного прохода, их высоту.

Поэтому еще на стадии проектирования здания или планирования перестройки, необходимо согласовать проект со службами пожарной охраны. Хотя проектные организации должны строго следовать и закону №123, и своду правил, о котором говорилось в этой статье.

Видео:

Обязанности руководителя при подготовке к учебной эвакуации работников

С чего начать? План не разработать, как говорится, на ровном месте. Этим должны заниматься ответственные работники. Каждый директор предприятия, учреждения несет ответственность за разработку пожарной безопасности своей организации перед государственными органами. Для того, чтобы его руководство в этом вопросе было эффективным, предусмотрен учебный курс под названием «пожарный минимум». Он состоит из таких разделов:

• изучение норм, правил, регламентов, рекомендаций, приказов по пожарной безопасности;
• возможная пожарная опасность при выполнении производственных процессов;
• создание системы пожарной безопасности;
• действия и приемы при возникновении пожара на объекте.

Директор, как правило, сам не занимается разработкой планов. Он их утверждает, контролирует. Начальники отдельных подразделений отвечают перед директором за свои отделы. Они тоже не создают планы. Они назначают ответственных исполнителей за это направление. Часто пожарной безопасностью занимаются отделы по технике безопасности.

Все ответственные, включая начальников подразделений также должны пройти обучение  пожарному минимуму. Их назначение отмечается приказами по предприятию.

Руководителем проведения практических занятий кроме директора может назначаться работник, .

Эвакуация машины: когда можно остановить ее?

Могут ли эвакуировать машину, если водитель подошел? Ответ на данный вопрос зависит от большого количества обстоятельств, характеризующих процедуру эвакуации. В самом общем случае она включает следующие основные этапы:

1. Обнаружение инспектором ГИБДД факта нарушения ПДД, по которому предусмотрена эвакуация автомобиля.

Общераспространенный сценарий — нарушение правил парковки. Например — парковка на пешеходном переходе, на автобусной остановке, вторым рядом.

1. Принятие инспектором ГИБДД — исходя из обстоятельств выявленного нарушения ПДД, решения о задержании ТС, и последующий вызов эвакуатора — который предоставляется специализированной государственной или частной организацией.
2. Оформление инспектором ГИБДД в установленном порядке нарушения ПДД, составление предусмотренных законом протоколов о задержании машины и о совершении ее владельцем административного нарушения.
3. Осмотр автомобиля перед погрузкой, документирование при необходимости внешних недостатков кузова (царапин, повреждений), опломбирование машины.
4. Погрузка машины на прибывший эвакуатор и последующее ее перемещение на ближайшую штрафстоянку.

В случае если владелец машины подошел к ней до начала процедуры под пунктом 5, то машину должны отдать незамедлительно и безоговорочно — при условии, что владелец оперативно устранит причину ее задержания. То есть — если речь идет о неправильной парковке, переставит машину в правильное место или попросту уедет на ней.

При этом, разумеется, водителю в установленном порядке будут переданы штрафные документы — по которым он должен будет произвести уплату штрафа за совершенное правонарушение. Тот факт, что автовладельцу удается «перехватить» машину перед ее эвакуацией, не освобождает его от ответственности за совершенные действия, которые послужили поводом для вызова эвакуатора.

В случае, если автовладелец пришел на то место, где оставил автомобиль, в момент совершения процедуры, описанной под пунктом 5, то он вправе остановить процесс эвакуации только в одном случае — если очевидным образом даст знать работникам эвакуационной службы о своей явке до момента, когда эвакуатор сдвинется с места.

То есть, машину должны отдать, если, к примеру:

• к ней начали прикреплять конструкционные элементы манипулятора;
• она уже «висит в воздухе» — перед размещением непосредственно в эвакуаторе;
• она уже находится в эвакуаторе — который пока что стоит на месте.

Если эвакуатор с погруженной машиной тронулся хотя бы на несколько сантиметров — истребовать возврата автомобиля уже нельзя.

Таким образом, эвакуация автомобиля при владельце будет прекращена, если он даст знать о своей явке до момента начала движения эвакуатора. При этом, не имеет значения, насколько он успел отъехать: вполне возможно, что он совершает какой-то локальный маневр (например, разворачивается), стоит на ближайшем светофоре или, едва отъехав от места погрузки автомобиля, встал в пробку и стоит там уже несколько минут (а то и часов). Машину в таких случаях не отдадут. Придется ехать за ней на штрафстоянку.

Водителю при этом следует знать об определенных правилах взаимодействия с сотрудниками эвакуационной службы. Есть определенные вещи, которые в процессе такого взаимодействия совершать недопустимо.

Как эвакуировать ТС по правилам?

Если ваше ТС сломалось или повредилось в результате ДТП, и вы не можете самостоятельно отогнать его на ремонтную станцию, следует обратиться к услугам службы по эвакуации.

Что делать и куда звонить, если эвакуировали машину, читайте здесь.

Чтобы избежать ситуации, когда при погрузке повреждают автомобиль, а вы никак не можете доказать вину работников эвакуатора или привлечь их к ответственности на основании заключенного договора на оказание/получение услуг, следует придерживаться следующих советов:

Когда на место вызова пребудут эвакуаторщики, необходимо потребовать заключения договора на транспортировку конкретного автотранспорта;

Для заключения такого договора не нужно иметь специальных бланков утвержденного образца или прочих официальных документов. Составить договор на оказание услуг можно самостоятельно, на обычно листе формата А4.

При этом, в нем должна содержаться следующая обязательная информация: день/месяц/год и точное время транспортировки ТС; адрес, на котором осуществляется эвакуация; реквизиты автовладельца (фамилия, имя, отчество); номерные знаки  эвакуируемой ТС; номера эвакуатора, на который осуществляется погрузка; стоимость эвакуации.

Составленный договор должен подписать как собственник ТС, так и работники эвакуатора.

Сделать четкие фотографии автомобиля со всех ракурсов;

На фотографии должны быть видны дата и время, иначе при необходимости доказать, что автомобиль выглядел так именно в день эвакуации, не удастся.

Фотографировать можно с помощью специальной камеры, так и на обычный телефон. Главное, чтобы сделанные фотоснимки оказались четкими и зафиксировали внешний вид автомобиля со всех возможных ракурсов.

Отдельным документом прописать все об эвакуируемом автомобиле: имеющиеся дефекты и повреждения на внешней/внутренней части транспортного средства; наличие переоборудованных частей/другие важные детали;

Данный документ также необходимо подписать водителю эвакуируемого ТС и лицу, производящему погрузку и дальнейшую перевозку ТС.

В случае отказа работников эвакуатора подписывать вышеперечисленные документы, рекомендуется найти случайного свидетеля погрузки и попросить подписать документы его (с указанием своих реквизитов и контактного телефона). В случае повреждения ТС, показания очевидца произошедшего могут сыграть колоссальную роль при доказывании своей правоты.

Итог: перечисленные манипуляции помогут эвакуировать ТС по правилам и отстоять свою правду в случае, если его нечаянно повредят.

Составляем претензию к службе эвакуации

До этого момента вам необходимо провести независимую экспертизу у оценщиков ТС. В своем заключении эксперт должен указать, что указанные повреждения свежие, нанесены совсем недавно и какие конкретно повреждения были нанесены. Этот документ будет являться серьезным аргументом в споре с эвакуаторщиками.

Претензия должна содержать следующие пункты и их очередность:

• Кому (ФИО руководителя организации).
• От кого (ФИО собственника машины с ее наименованием).
• Первый абзац должен содержать дату, время эвакуации и наименование организации, которая приняла авто на хранение.
• Теперь укажите, что вы не согласны с действиями эвакуаторщиков, в результате которых был причинен ущерб автомобилю.
• Далее перечисляются нормы законодательства, согласно которым ущерб, причиненный вашему имуществу, подлежит возмещению (например, статья 1064 ГК РФ).
• В следующем пункте укажите повреждения и сумму, необходимую для их устранения. Укажите на наличие к претензии приложения – оценки независимого эксперта.
• В конце претензии требуйте возмещения причиненного ущерба.

Скачать образец претензии на службу эвакуации

Приложения к претензии

Все документы, а точнее – их копии, которые доказывают правомерность требований автовладельца (и их размер) необходимо приложить к подаваемой претензии.

Вот их перечень:

•  протокол задержания ТС;
•  документы, подтверждающие оплату услуг по эвакуации и хранению авто;
•  копии документов, подтверждающих правомерность нахождения автомобиля на штрафстоянке;
•  копия заключения эксперта-оценщика;
•  если интересы автовладельца представляет не он сам, то необходима доверенность.

Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых остается у собственника авто.

Действия в случае пожара в жилом доме

Соблюдайте спокойствие. «Только спокойствие!» — так, кажется, говорил Карлсон.

Позвонить по телефону 01 или 112 и вызвать пожарных и спасателей. Вызов на номер 112 возможен с мобильного телефона даже при отсутствии SIM-карты. Необходимо указать точный адрес и этаж и, по возможности, встретить их.

Отключить все электроприборы рубильником в коридоре и газ на кухне. В случае если загорелся телевизор: отключить от сети и накрыть его мокрым покрывалом.

Закрыть окна и двери, чтобы убрать сквозняк и доступ кислорода для горения.

На начальной стадии можно попытаться погасить огонь самостоятельно: лучше всего воспользоваться огнетушителем. Или плотно накрыть очаг возгорания тканью, засыпать землей, если горит не масло — залить водой. При неудаче — начать эвакуацию.

Взять маленьких детей на руки и вынести их из помещения, помочь пожилым людям, оказать помощь пострадавшим.

Быстро выйти из зоны пожара, заранее прикинув безопасный маршрут. Не пользоваться лифтом! При необходимости использовать запасные пожарные выходы и лестницы

Брать с собой нужно только документы и деньги, ценные вещи, которые можно унести за один раз.

Обязательно использовать простейшие средства защиты органов дыхания от угарного газа: смоченные водой платки, простыни, ватно-марлевые повязки.

При сильном задымлении передвигайтесь ползком к выходу, так как внизу около пола дыма меньше и ниже вероятность потерять сознание.

Уходя, не закрывать входную дверь на ключ.

При невозможности покинуть помещение, стараться обратить на себя внимание: выбить окно, кричать и размахивать яркой тканью.

При пожаре ни в коем случае нельзя пользоваться лифтом. Только лестница! Фото: Lift Dekor, Enigma Project