Культура безопасности на аэс концерна «росэнергоатом»
Содержание:
Телохранитель как основа защиты личной жизни клиента
Первоочередной задачей личной охраны является обеспечение гарантий безопасности клиента и немедленное пресечение потенциальных угроз при попытке оказания физического воздействия. Принято считать, что телохранитель нужен только для предотвращения покушений на охраняемое лицо. В действительности его функционал значительно шире. Наличие телохранителя у многих публичных и влиятельных людей следует расценивать не только как объективную необходимость, но и как стиль жизни, показатель статуса.
Качественная личная охрана – это комфортное и высокоэффективное сопровождение клиента на работе, деловых встречах, в публичных местах и даже дома. Телохранитель – профессиональный боец, который никак не должен ограничивать жизнь охраняемого лица, но при этом способен круглосуточно обеспечивать его безопасность, целесообразно разрешать любой конфликт и предотвращать возникновение потенциально опасных ситуаций.
Угрозы и защита личной безопасности
В современном мире актуальные риски безопасности весьма разнообразны. Среди них можно выделить:
физические (получение травм, увечий и т
п.);
информационные (утечка конфиденциальных данных);
имущественные (утрата ценностей);
психологические (изменение настроения, состояния вследствие травмирующих, провокационных действий);
социальные (изменение статуса человека, чрезмерное внимание к персоне).
В большинстве случаев личная безопасность в аспекте надежной защиты себя и своего окружения не может быть организована без профессиональной помощи. Но это не означает, что охрана жизни, здоровья, психологического комфорта, а также конфиденциальной информации и имущества клиента, имеющего отношение к бизнесу, политике, эстраде и т. п., – дело рук только специалистов
Крайне важной является внутренняя культура личной безопасности, которая позволяет минимизировать или нивелировать первичные риски и не допустить многих потенциально опасных ситуаций
Специалисты в сфере безопасности отмечают, что сегодня публичный человек, имеющий личного охранника, должен обладать рассудительностью, разумной осторожностью, осмотрительностью. Эти личные качества придадут уверенности клиенту и помогут всегда чувствовать себя под надежной защитой телохранителя
«Неэффективное лидерство»
Сложившаяся корпоративная культура безопасности жизнедеятельности препятствует признанию рисков и возможностей, приводящих к неправильным решениям по безопасности, принимаемым в ненужное время по недостоверным причинам:
-
Несоблюдение стандартов, правил и процедур со стороны менеджеров и рабочей силы.
-
«Недопонимание». Когда критическая информация о безопасности не была передана лицам, принимающим решения, или сообщение было неточным.
-
«Сбои в компетентности». Когда были ложные ожидания, что прямые сотрудники и подрядчики были хорошо обучены и компетентны.
-
«Игнорирование извлеченных уроков». Когда критически важная для безопасности информация не извлекалась, не передавалась и не применялась.
-
Атрибуты «крутого парня». Такие как нежелание признать невежество, допустить ошибки или попросить о помощи, могут подорвать КБ и производительность труда, мешая обмену полезной информацией.
Понятие Культуры Безопасности
Термин «Культура Безопасности» впервые появился в «Итоговом докладе INSAG (Международной консультативной группы по ядерной безопасности) на совещании по рассмотрению причин и последствий аварии на Чернобыльской АЭС», опубликованном в 1991г
По определению INSAG: Культура Безопасности – это такой набор характеристик и особенностей деятельности организаций и поведения отдельных лиц, который устанавливает, что проблемам безопасности атомных станций, как обладающим высшим приоритетам, уделяется внимание, определяемое их значимостью. Международная консультативная группа по ядерной безопасности, работающая при генеральном директоре МАГАТЭ, анализируя современное состояние энергетических проблем, в т.ч
насущную необходимость освоения и внедрения альтернативных технологий производства тепла и электроэнергии, пришла к выводу, что первостепенным фактором в завоевании ядерной энергетикой первых позиций в технологии производства энергии должен стать исключительно высокий уровень ее безопасности, повышению и совершенствованию которого следует посвятить стремления и усилия всех, кто работает в этой области. INSAG сформулировала ряд фундаментальных принципов, которые могли бы при-вести к желаемому уровню безопасности. В качестве одного из таких принципов выдвигается культура безопасности — комплекс элементов организации процессов и управления ими, который вырабатывает у организаций и отдельных лиц на всех уровнях адекватное отношение к безопасности. Все проблемы, которые возникают на производстве, так или иначе связаны с человеческими ошибками
В то же время человеческий разум эффективен в обнаружении и разрешении возможных проблем (недостатков и ошибок), что оказывает очень важное влияние на безопасность, и каждый работник должен это осознавать. Кроме следования определенным процедурам (принятому и регламентированному порядку действий), он должен действовать в соответствии с концепцией Культуры Безопасности
Культура Безопасности связана с приверженностью персонала служению целям безопасности и с ответственностью всех лиц, деятельность которых может повлиять на безопасность производства. У руководителей и персонала воспитывается и вырабатывается нацеленное на без-опасность мышление, которое формирует внутреннею позицию, защищающую от само-уверенности и самодовольства, формирует приверженность к лучшему исполнению обязанностей и развивает персональную ответственность и корпоративное саморегулирование в делах безопасности. Само по себе хорошее исполнение обязанностей, будучи важным элементом Куль-туры Безопасности, является недостаточным, если осуществляется механически
Необходимо идти дальше этого, чтобы все обязанности, важные для безопасности, исполнялись точно, осторожно, осмысленно и с полным знанием, опираясь на здравый смысл и чувство ответственности
Плюсы и минусы
С 1980-х годов было проведено большое количество исследований в области безопасности культуры в доме. Однако концепция остается в значительной степени «плохо определенной». В литературе существует ряд различных понятий КБ с аргументами «за» и «против».
Двумя наиболее известными и часто используемыми являются понятия, представленные выше от Международного агентства по атомной энергии (МАГАТЭ) и Комиссии по здравоохранению и безопасности Великобритании (HSC).
Однако есть общие характеристики других определений. Некоторые, связанные с культурой безопасности, включают учет верований, ценностей и установок
А важной особенностью является то, что культура разделяется группой
Инциденты
Рассмотрение детализации, выделенной в ходе расследований таких бедствий, имеет неоценимое значение при определении общих факторов, которые «делают организации уязвимыми к сбоям». Из таких запросов создается закономерность.
Аварии не являются результатом случайно совпадающей «ошибки оператора», экологических или технических сбоев в одиночку. Скорее, бедствия являются результатом нарушения политики и процедур организации, которые были созданы для обеспечения культуры безопасности. И эта поломка проистекает из недостаточного внимания, уделяемого вопросам надежности.
В Великобритании расследуются такие инциденты, как гибель MS Herald of Free Enterprise пассажирский паром (Sheen, 1987), пожар на станции метро Kings Cross (1987) и взрыв нефтяной платформы Piper Alpha (1988), они все указали на необходимость повысить осведомленность о влиянии организационных, управленческих и человеческих факторов на результаты безопасности. В США были обнаружены аналогичные проблемы, лежащие в основе катастрофы космического челнока, последующее расследование которого выявило, что культурные вопросы повлияли на многочисленные «ошибочные» решения от имени НАСА и Тиокола
Урок, извлеченный из бедствий в Великобритании, заключался в том, что «важно создать корпоративную атмосферу или культуру, в которой безопасность понимается и считается приоритетом номер один»
